Se former et former l'équipe : PACTE, fédérations, webinaires

Un métier récent, une formation qui existe

Coordonner une maison de santé est un métier apparu il y a une quinzaine d'années. Longtemps, on y entrait par la porte de côté : une secrétaire à qui l'on confiait « aussi » les réunions, un professionnel qui prenait la casquette en plus de son exercice.

Ce temps est révolu. Il existe aujourd'hui un parcours structuré, national, adossé à l'EHESP (École des hautes études en santé publique) : le PACTE.

Trois repères, relevés le 15/08/2026 sur la page nationale d'AVECsanté :

• 130 à 152 heures de formation ;
• trois variantes selon le contexte d'exercice : coordination en MSP, en CPTS, ou en centre de santé ;
• un partenariat associant le ministère chargé de la santé, l'EHESP et AVECsanté, signé en septembre 2021, et douze fédérations régionales qui dispensent le programme.

Le parcours combine des apports théoriques, la prise en main d'outils concrets et des échanges entre équipes. Entre les séminaires, les participants mettent les outils en œuvre dans leur propre structure — ce n'est pas un cours magistral, c'est un accompagnement de terrain étalé sur plusieurs mois. À l'arrivée, l'EHESP délivre une reconnaissance du parcours, généralement au terme d'un mémoire soutenu.

Comment ça se passe concrètement

Le format varie d'une région à l'autre, parce que ce sont les fédérations qui portent le programme. Quelques exemples relevés le 15/08/2026 :

• En Pays de la Loire, l'APMSL organise le parcours en sept séminaires, avec mise en œuvre des outils dans l'équipe entre chaque session.
• À La Réunion, la FéeCOIA déploie un format hybride sur 18 mois : 14 jours de séminaires en présentiel (89 heures) complétés par une trentaine d'heures en ligne, avec un financement de l'ARS.
• En Hauts-de-France, la FEMAS a ouvert le programme aux coordinateurs de CPTS depuis 2023, avec un financement de l'ARS régionale.

Le point commun : le coût n'est presque jamais à la charge du participant ni de la structure. Le financement est généralement porté par l'ARS régionale, parfois avec d'autres partenaires. La question à poser à votre fédération n'est donc pas « combien ça coûte » mais « quand ouvre la prochaine promotion » — les candidatures ferment souvent plusieurs mois avant le démarrage.

Au-delà du PACTE : ce qui se passe toute l'année

Le PACTE est un engagement long, et il ne s'ouvre pas tous les trimestres. En attendant — ou à côté —, les fédérations produisent une matière abondante et largement ignorée : des webinaires, des formations courtes, des rencontres régionales.

Les thèmes qui reviennent, et qui recoupent directement les sujets de ce pilier :

• la gestion d'une SISA : obligations comptables et financières, trésorerie, assemblées générales, budgets ;
• les indicateurs de l'ACI et la déclaration auprès de la CPAM ;
• la rédaction et le déploiement des protocoles pluriprofessionnels ;
• l'animation des réunions de concertation en équipe de soins primaires ;
• la prévention des conflits, la prise de parole, la gestion des situations d'agressivité à l'accueil.

Certaines fédérations vont plus loin et proposent des réponses collectives aux questions d'emploi — c'est le cas de groupements d'employeurs mis en place en région, qui mutualisent le portage de salariés entre plusieurs structures. Si le poids d'un premier recrutement vous freine, c'est une piste à explorer auprès de votre fédération avant de renoncer.

Le réflexe à prendre

Les fédérations changent de nom, de site et d'adresse plus souvent qu'on ne le croit — plusieurs domaines encore relayés en ligne ne répondent tout simplement plus. Deux conséquences pratiques :

1. Partez de votre fédération régionale, identifiée par le département de votre structure, et vérifiez la date de la page que vous lisez.
2. Si le site est muet ou introuvable, remontez au réseau national plutôt que de conclure qu'il ne se passe rien. Un agenda vide sur un site est le plus souvent un site qui n'est plus tenu, pas une région sans activité.

Et gardez en tête que l'adhésion à une fédération est volontaire, indépendante de tout outil de gestion, et négociée directement avec elle. Ce qui n'empêche pas que la plupart des programmes de formation supposent que la structure soit adhérente : c'est souvent le seul vrai prérequis.