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L’annuaire des professionnels : vos correspondants et l’Annuaire national

Retrouvez sur une carte les correspondants recommandés par votre équipe et explorez l'Annuaire national des professionnels de santé, issu des registres publics.

7 min de lectureMenu latéral → Communauté → AnnuaireTout le monde/app/directory

Vers quel cardiologue adresser un patient ? Quel plombier est intervenu la dernière fois ? Quelle orthophoniste accepte encore de nouveaux patients ? L'Annuaire des Professionnels est le carnet d'adresses partagé de votre structure : chaque membre y retrouve les correspondants et prestataires recommandés par l'équipe, présentés sur une carte et en liste. Dans une CPTS, c'est aussi l'annuaire des professionnels du territoire, adhérents ou non.

Où trouver cet écran

Dans le menu latéral, ouvrez Communauté (« Communauté et formation » dans une maison de santé), puis cliquez sur « Annuaire ».

CPTSFlow
L'annuaire des professionnels : liste à gauche, carte à droite

Ce que vous voyez

L'écran est partagé en deux : la liste des fiches à gauche, la carte à droite (sur mobile, la carte occupe tout l'écran avec une barre de recherche flottante). En haut de la carte, un commutateur bascule entre deux vues :

  • « Interne MSP » : uniquement les fiches créées ou adoptées par votre structure — votre carnet d'adresses. Dans la liste, ces fiches portent le badge « Interne MSP », les autres le badge « National ».
  • « Annuaire national » : en plus des fiches internes, l'ensemble des professionnels de santé référencés dans les registres publics, affichés en bulles d'ensemble. Zoomez ou lancez une recherche pour faire apparaître les fiches individuelles ; le bouton « Recentrer la carte » revient à la vue d'ensemble.

Pour trier, vous disposez du champ « Rechercher par nom, ville, tag, avis… », de pastilles de catégories (Tous, Médical, Service, Conseil, Autre, Intervenants externes) et du bouton « Métiers », qui ouvre un filtre par métier (« Rechercher un métier… »). Pour retrouver les fiches qui portent un tag, tapez-le dans la recherche : elle lit les tags des fiches de votre structure et le texte des commentaires.

Consulter une fiche

Cliquez sur une fiche dans la liste ou sur son repère sur la carte. Le panneau de détail affiche l'identité, la profession, le numéro RPPS (ou le SIRET pour un établissement), les coordonnées, un bouton « Ouvrir dans Google Maps », ainsi que trois zones collaboratives :

  • Recommandé par : cliquez sur « Recommander » pour ajouter votre nom à la liste des membres qui font confiance à ce professionnel (le bouton devient « Recommandé » ; un nouveau clic retire votre nom).
  • Tags : des étiquettes libres (« Pédiatre », « Urgent »…) pour retrouver la fiche plus tard par la recherche. « Ajouter un tag » en pose un ; en bas de sa liste, « Gérer les tags » les renomme ou les supprime pour toute la structure.
  • Commentaires : ce qu'il faut savoir de ce correspondant — délais, modalités d'adressage, spécificités —, partagé avec toute l'équipe. Écrivez dans le champ, puis « Publier le commentaire » ; un seul commentaire par personne, que « Mettre à jour mon commentaire » remplace.
CPTSFlow
Le panneau de détail d'une fiche, avec recommandations, tags et commentaires

Ajouter un professionnel

  1. Cliquez sur « Ajouter un professionnel » en haut à droite.
  2. Renseignez son identité, sa catégorie, sa profession et ses coordonnées.
  3. Validez : la fiche apparaît dans la vue Interne MSP, visible de toute l'équipe.

Pour reprendre un carnet d'adresses existant (fichier Excel ou CSV), le bouton « Import Massif » lance un assistant qui lit votre fichier et crée les fiches en série. Chaque fiche importée est placée sur la carte dès l'import, et elle arrive neutre : aucune recommandation n'est inscrite au nom de la personne qui importe. Dans une CPTS, c'est ainsi que la coordination reprend l'annuaire de son territoire.

Questions fréquentes

D'où viennent les fiches de l'Annuaire national ?

Des registres publics des professionnels de santé et des entreprises. Si un professionnel en est retiré (radiation, retraite, opposition à la publication), sa fiche affiche un bandeau « Fiche retirée de l'Annuaire national » : ses coordonnées sont masquées et elle ne peut plus être ajoutée à votre annuaire.

Mes commentaires sont-ils visibles en dehors de ma structure ?

Non. Recommandations, tags et commentaires sont internes à votre structure.

Où est passée la note en étoiles ?

Elle a été retirée : l'ajout d'une fiche ne la demande plus, et aucune note n'est plus affichée, dans une maison de santé comme dans une CPTS. Décrivez plutôt, dans un commentaire, comment travailler avec ce correspondant.

Le filtre métiers ne semble pas fonctionner sur la vue d'ensemble.

Au dézoom, la carte affiche des bulles d'ensemble pré-calculées qui ne reflètent pas le filtre — un bandeau vous le signale. Zoomez ou lancez une recherche pour voir les professionnels correspondants.

Pour aller plus loin