Le Hub : choisir sa structure
L'écran d'accueil après connexion : vos structures, vos invitations en attente, la création d'un nouvel espace et la liaison d'un ancien compte.
Le Hub est votre porte d'entrée : c'est l'écran qui s'affiche après chaque connexion, sous le titre « Où allez-vous aujourd'hui ? ». Il présente toutes vos structures sous forme de cartes — il suffit de cliquer sur l'une d'elles pour y entrer.
Où trouver cet écran
Il apparaît automatiquement après la connexion. Depuis l'application, vous y revenez à tout moment en changeant de structure.
Ce que vous voyez
Chaque carte porte, en bandeau de coin, l'offre de la structure (Coordination, Harmonie ou Gestion) — sauf la carte de démonstration, qui porte le sien : « Démo », en orange. L'offre est attachée à la structure, pas à votre compte : deux structures du même Hub peuvent parfaitement avoir des offres différentes, et le menu latéral s'adapte à celle où vous entrez.
L'état de la structure, lui, est écrit discrètement en bas de la carte :
| État | Signification |
|---|---|
| Actif | La structure est configurée : un clic vous amène sur son tableau de bord. |
| Configuration à terminer | L'embarquement n'est pas fini : un clic reprend la configuration là où elle s'était arrêtée. |
| Invitation | Une équipe vous invite à la rejoindre (voir ci-dessous). |
| Démo | Votre bac à sable personnel d'entraînement (voir le mode démonstration). |
À côté de vos structures, la grille peut porter deux autres familles de cartes :
- les projets « En création » — un projet de maison de santé encore à monter, suivi dans SisaFlow Création. Sa carte affiche sa progression et sa prochaine étape ;
- la carte « Gabarit » du Studio, si vous accompagnez des projets au sein d'une organisation : elle résume vos projets, vos membres et la dernière activité.
En fin de grille, une seule carte d'ajout — « Ajouter un espace », badgée « 3 portes » — ouvre le choix décrit plus bas. Sous la grille, une dernière carte mène à l'Académie SisaFlow.
En haut à droite : votre nom, votre avatar et le bouton de déconnexion.
Entrer dans une structure
- Cliquez sur la carte de la structure.
- Un court écran de transition s'affiche pendant le chargement de vos données.
- Vous arrivez sur le tableau de bord (ou sur la suite de la configuration si elle n'est pas terminée).
Répondre à une invitation
Si une équipe vous a invité, sa carte s'affiche avec la mention « Vous êtes invité ! ».
- Cliquez sur « Rejoindre l'équipe ».
- Vous êtes guidé vers un court parcours de finalisation : vérification de votre identité et complétion de votre profil (profession, coordonnées).
- Une fois le profil validé, la structure devient accessible comme les autres.
Ajouter un espace
La carte « Ajouter un espace », en fin de grille, n'ouvre rien directement : elle ouvre un panneau qui vous pose une seule question — dans quelle situation êtes-vous ? « Trois situations, trois portes — choisissez la vôtre. »
Elle ouvre ce panneau :
| La colonne | Quand la choisir | Ce qu'elle ouvre |
|---|---|---|
| « Ma structure existe déjà » (Structure existante) | Votre maison (ou votre CPTS) est immatriculée : il s'agit de l'équiper. | Le parcours de création d'espace sur le site où vous êtes — bouton « Ouvrir un espace ». |
| « Je fais partie d'une CPTS » (Autre communauté) | Vous cherchez l'espace de l'autre produit — et symétriquement « Ma maison de santé existe déjà » depuis cptsflow.fr. | Le site voisin, par « Aller sur CPTSFlow » (ou « Aller sur SisaFlow ») — une reconnexion peut y être nécessaire. |
| « Mon projet de maison de santé n'existe pas encore » (Projet en préparation) | Vous en êtes à la première réunion, pas encore à l'immatriculation. | SisaFlow Création : de la première réunion à l'immatriculation, puis bascule dans l'espace de gestion. |
La distinction entre les deux premières et la troisième est la seule qui compte : équiper une structure qui existe n'est pas monter un projet qui n'existe pas encore. Ce sont deux parcours différents, et le panneau vous évite de vous tromper de porte.
Équiper une structure existante
- Choisissez « Ma structure existe déjà », puis « Ouvrir un espace ».
- Choisissez votre offre : c'est la première étape, et elle conditionne tout le reste du parcours. Les trois offres sont présentées côte à côte, avec leurs fonctionnalités et leurs tarifs — voir Choisir son offre. Vous pourrez en changer à tout moment ensuite.
- Vous entrez ensuite dans le parcours d'embarquement, qui commence par quelques questions d'orientation (structure toute nouvelle ou déjà existante). Tout est détaillé dans Vue d'ensemble de l'embarquement.
Si vous vous êtes connecté via ProSantéConnect sans adresse e-mail vérifiée, un encart « Vérifiez votre e-mail pour continuer » s'affiche d'abord : saisissez votre adresse, cliquez sur « Vérifier mon e-mail », puis suivez le lien reçu.
Retrouver un ancien compte (liaison)
Vous aviez déjà utilisé SisaFlow, mais vous vous connectez aujourd'hui avec un autre identifiant (Google au lieu de l'e-mail, par exemple) ? Vos structures semblent avoir disparu — elles sont en réalité rattachées à l'ancien compte.
- Sous le titre du Hub, cliquez sur « Vous aviez déjà créé, puis validé un profil sur SisaFlow ? Retrouvez-le ici ! ».
- Dans la fenêtre Relier un compte existant, saisissez l'adresse e-mail de votre ancien compte, puis cliquez sur « Lier mon compte ».
- Un e-mail est envoyé à cette adresse : cliquez sur son lien sécurisé pour confirmer la liaison. Vos structures et vos droits réapparaissent dans le Hub.
Supprimer ou archiver une structure
En survolant une carte, une petite corbeille apparaît (uniquement si vous avez les droits de gestion). Pour la structure de démonstration, la suppression la réinitialise simplement. Pour une vraie structure, il s'agit d'un archivage.
Questions fréquentes
Je ne vois aucune structure, est-ce normal ?
Si vous venez de créer votre compte, oui : il ne reste que la carte de démonstration et la carte « Ajouter un espace ». Si vous attendiez de retrouver une structure existante, utilisez la liaison de compte décrite ci-dessus.
Je ne retrouve pas mon espace de démonstration.
Le Hub n'affiche que le bac à sable du site où vous êtes : celui d'une MSP sur sisaflow.fr, celui d'une CPTS sur cptsflow.fr. L'autre n'est pas supprimé, seulement masqué — vous le retrouvez tel que vous l'aviez laissé en repassant sur son site.
Puis-je appartenir à plusieurs structures ?
Oui, sans limite. Chacune a sa carte, et vos rôles peuvent différer de l'une à l'autre. Si vous gérez plusieurs structures, un tableau de bord croisé peut aussi vous être proposé — voir Multi-structures.