SisaTV : l'écran de votre salle d'attente
Diffusez sur le téléviseur de la salle d'attente les présences du jour, les campagnes de prévention et vos messages — piloté en temps réel depuis SisaFlow, sans boîtier.
SisaTV transforme le téléviseur de votre salle d'attente en écran d'information : soignants présents aujourd'hui (avec leurs retards éventuels), campagnes de prévention, messages du secrétariat. Le Studio est le poste de pilotage ; la TV n'affiche qu'une page web qui se met à jour seule — sans boîtier ni logiciel.
Où trouver cet écran
Dans le menu latéral, ouvrez Vie de la MSP (Vie de la CPTS dans une communauté professionnelle) puis cliquez sur « SisaTV ». L'accordéon Visibilité, juste en dessous, ne contient que le site web et la fiche Google.
Le Studio tient en trois zones :
- La barre du haut — l'interrupteur « Diffusion » et le « Code écran », visibles quel que soit l'onglet. L'adresse complète ne figure qu'à un seul endroit : l'onglet « Écran & lien ».
- Les quatre onglets — Aujourd'hui (les présences du jour), Vos contenus (carrousel, bandeau, message d'accueil), Prévention (les campagnes officielles) et Écran & lien (le branchement du téléviseur). Les trois premiers portent un compte, masqué à zéro. Sur « Aujourd'hui » seulement, une pastille orange signale des présences non pointées — et seulement si ce pointage changerait vraiment quelque chose (diffusion active, panneau de l'équipe affiché, au moins un soignant publié). L'onglet ouvert est inscrit dans l'adresse (?onglet=aujourdhui, contenus, prevention, ecran) : un lien partagé rouvre le bon onglet.
- L'aperçu — « Ce que voient vos patients », identique à la salle d'attente. À partir de 1536 px de large il occupe la colonne de droite et suit le défilement ; en dessous il passe après le contenu de l'onglet, et un résumé compact en tête de page prend le relais, avec un bouton « Voir l'aperçu ». Les trois chiffres qui le surmontent (À l'écran, Campagnes, Messages) mènent à l'onglet correspondant.
Brancher le téléviseur
Tout se passe dans l'onglet « Écran & lien ».
- Notez l'adresse à saisir sur la TV (bouton « Copier l'adresse », ou scannez le QR code).
- Sur le téléviseur, ouvrez le navigateur internet (Tizen, webOS, Android TV) et saisissez l'adresse.
- Passez le navigateur en plein écran. C'est terminé.
- L'interrupteur « Diffusion » de la barre du haut allume ou met en pause : en pause, la TV affiche un écran de veille portant votre message d'accueil.
- La carte « Rythme du carrousel » règle la durée d'affichage d'un visuel, de 8 à 20 secondes.
Les présences du jour, pré-remplies par votre planning
Onglet « Aujourd'hui ». C'est le geste quotidien du secrétariat : pointer les présences et les retards est ouvert à tous ceux qui accèdent à l'écran ; publier un soignant, en revanche, demande la permission « Gestion Campagnes » (encart « Qui peut faire quoi ? » plus bas).
L'onglet ne repart pas d'une ardoise vierge : si l'occupation de vos locaux est renseignée (Locaux et horaires), SisaFlow sait déjà qui est attendu aujourd'hui et vous le propose.
Au premier lancement, l'onglet ne porte qu'une carte : « Votre équipe », vide et dépliée (la replier cacherait le seul geste possible), avec le bouton « Construire depuis vos membres ». Sans liste, il n'y a personne à pointer : ni bandeau de pointage, ni carte de planning. Ce premier clic donne à l'onglet sa forme définitive.
Ensuite, deux blocs restent visibles en tête d'onglet, hors de tout repli : le bandeau de pointage (« X attendus ce matin · Y présents », le bouton « Appliquer le planning », les gestes de masse et, tant que personne n'est publié, « Tout publier ») et la carte « Planning du lundi » (mardi, mercredi…), qui annonce les soignants attendus avec leur demi-journée et leur salle. Le second chiffre compte les soignants publiés et pointés présents — ce que la TV montre, non les lignes pointées. En dessous, la carte « Votre équipe » porte la liste ligne à ligne : tous vos soignants, publiés ou non — c'est là qu'on les publie, le titre nomme donc la liste et son sous-titre dit combien sont réellement à l'écran. C'est le seul bloc repliable, et il est alors replié par défaut ; un clic sur son titre l'ouvre, et votre choix est mémorisé pour cet écran.
- « Mettre la liste à jour » (le même geste que « Construire depuis vos membres ») la rafraîchit depuis vos membres : les arrivants sont ajoutés masqués, à publier ensuite. Il est destructif dans l'autre sens — les non-membres sont retirés de l'écran avec leur pointage du jour, et une confirmation les nomme d'abord.
- « Appliquer le planning » pointe tout le monde en une fois, mais sur la demi-journée en cours : présents les soignants attendus ce matin (ou cet après-midi, selon l'heure), absents tous les autres — ceux attendus sur l'autre demi-journée compris. Le bandeau compte donc « X attendus ce matin », et un rappel invite à réappliquer au changement de demi-journée : le Studio ne le fait jamais seul. Le bouton se grise en « Planning appliqué » si le pointage correspond déjà, et devient « Réappliquer le planning » ensuite — une réapplication écrase vos corrections du jour, et la confirmation nomme les lignes qui changent.
- Vous corrigez ensuite ligne par ligne — un congé, un remplacement, un imprévu : le planning ne les connaît pas, vous si. Chaque ligne attendue porte une pastille — matin, après-midi, journée, ou « attendu cet après-midi » lorsque l'attente porte sur l'autre moitié de la journée, ce qui explique son pointage en absent.
- Sans planning renseigné, cochez les présents ligne par ligne, ou d'un coup avec « Tous présents » / « Tous absents » ; « Reprendre le dernier pointage » rejoue la veille sans regarder le planning. Ces trois raccourcis, comme « Appliquer le planning », restent grisés tant que personne n'est publié : ils écriraient dans un document que la TV ne lit pas. Tant que les présences du jour ne sont pas pointées, l'écran n'affiche aucun soignant — jamais l'équipe d'hier.
- En cas de retard, réglez les minutes sur la ligne : « + » et « − » avancent par pas de 5 minutes, tandis que les raccourcis 15 min, 30 min et 45 min fixent la valeur au lieu de s'y ajouter. À zéro, la TV indique « À l'heure » tant que le pointage est récent ; passé quelques heures elle n'affiche plus rien, plutôt que d'affirmer au patient de 18 h une ponctualité constatée à 8 h.
L'interrupteur en tête de la carte « Votre équipe » commande l'affichage du panneau des soignants sur la TV. Éteint, il ne masque pas : les soignants sont réellement effacés du document public — nom, profession, photo, présence. C'est un interrupteur de confidentialité, pas de mise en page. Votre pointage survit dans une source privée, lisible des seuls membres, et il est republié à l'identique au rallumage. Replier ou déplier la liste, à l'inverse, ne change rien à ce que la TV affiche. En bas de la carte, « Afficher les retards » commande les retards et l'alerte d'affluence ; éteint, aucune minute n'est publiée.
Les contenus diffusés
Onglet « Vos contenus », trois cartes :
- Carrousel de l'écran : les messages qui défilent en plein écran. Le bouton « Campagne » ouvre la création : décrivez votre intention, « Rédiger avec l'IA » propose un titre et un message (modifiables), puis choisissez un format (Texte, Image de fond — JPEG, PNG ou WebP, 5 Mo maximum — ou Typographie animée), un thème et, au besoin, des dates.
- Bandeau défilant : des messages courts en bas de l'écran (« le secrétariat est fermé jeudi après-midi »). Sans message actif, l'écran affiche le message d'accueil.
- Message d'accueil : le texte de l'écran de veille — visible même diffusion en pause.
Onglet « Prévention », deux cartes : Campagnes officielles en cours (calendrier national — « Diffuser » les ajoute au carrousel) et Recommandées pour votre territoire, appuyées sur votre diagnostic territorial.
Ce que la salle d'attente voit
En diffusion, la TV alterne les campagnes du carrousel et le panneau « Présents aujourd'hui » (avec les retards), plus le bandeau, la date et l'heure. Le bouton « Aperçu plein écran » ouvre cette même page dans un onglet.
Questions fréquentes
Je ne vois pas la liste des soignants sur l'onglet « Aujourd'hui ».
Si la liste existe, la carte « Votre équipe » est repliée par défaut : cliquez sur son titre, votre choix est ensuite mémorisé. Si elle n'a jamais été construite, la carte est au contraire dépliée et vide, et l'onglet ne montre alors ni bandeau de pointage ni planning : cliquez sur « Construire depuis vos membres ».
L'écran de la TV est vide alors que des soignants sont cochés présents.
Quatre conditions sont nécessaires : diffusion active, présences pointées aujourd'hui, soignants publiés (bouton œil), panneau de l'équipe allumé. Le compte « À l'écran » tombe à 0 avec sa raison (« diffusion en pause », « panneau masqué ») dès qu'il en manque une.
La carte « Planning du … » ne propose personne.
Si le message dit que votre planning « ne prévoit personne » ce jour-là, c'est exact : l'occupation des locaux ne déclare aucun créneau — pointez à la main. S'il vous invite à renseigner l'occupation, c'est qu'elle est vide : « Ouvrir le planning des locaux » mène à Locaux et horaires.
Le bouton « Appliquer le planning » est grisé.
Soit personne n'est publié (commencez par « Tout publier »), soit votre pointage correspond déjà — le bouton dit alors « Planning appliqué ». La raison exacte est écrite sous le bouton.
Les interrupteurs et les boutons de publication sont grisés chez moi.
Votre rôle n'a pas « Gestion Campagnes » : vous pouvez pointer, mais ni publier un soignant, ni allumer la diffusion, ni modifier les contenus. Un gestionnaire l'accorde depuis rôles et permissions.
Une personne du planning n'apparaît pas dans la liste.
La carte du planning la nomme et dit pourquoi : le plus souvent elle n'est pas encore dans la liste de cet écran (→ « Mettre la liste à jour ») ; sinon sa fiche est incomplète, elle est archivée, ou son créneau est resté au planning alors qu'elle n'est plus membre. Le geste suit la cause.
Internet a coupé : que se passe-t-il ?
Sur la TV, rien de grave : elle garde son dernier contenu et se reconnecte seule. Dans le Studio, en revanche, rien ne s'enregistre hors connexion : le message dit alors que votre poste semble hors connexion, que rien n'a été enregistré et que l'écran de la salle d'attente n'a pas changé. Rétablissez la connexion, puis recommencez le geste.
Un bandeau annonce « Liste de l'équipe incomplète ».
La liste n'a pas pu être lue en entier. Le pointage reste permis (il ne touche qu'une personne), mais « Mettre la liste à jour », « Tout publier » et le bouton œil sont bloqués : les appliquer sur une liste tronquée retirerait de l'écran les soignants manquants. Cliquez sur « Recharger la page ».